Bonjour
J'ai mon fils qui a vendu sa switch pour acheter la switch lite, mais gros problème, nous n'arrivons plus à associer epic games a la console. Petit soucis, je n'arrive pas à trouvé le compte nintendo auquel il était réellement associé, sur deux adresse mail la console reconnait bien les comptes mais après je n'arrive à faire aucune association. Peut on voir sur Epic games à quel compte nintendo il était associé ?
J'ai vraiment besoin de votre aide.
Merci

euh... ça n'est pas Nintendo ou Epic que tu devrais contacter plutôt?... je veux dire, ici il y aura toujours quelqu'un pour essayer de t'aider ou te renseigner mais ce genre de problème se règle plutôt avec les sociétés qui hébergent tes comptes et identifiants non?
peut être te connecter sur ton compte et dissocier ton ancienne console qui est peut être encore enregistrée comme principale? l'as tu bien réinitialisée?

perso je ne connait pas du tout ces procédures et je ne te serais pas d'une grande aide hélas.

Je pourrais pas trop t'aider non plus mais est-ce qu'il ne fallait pas tout simplement désassocier le compte Epic qui était enregistré sur l'ancienne console, pour pouvoir ensuite l'associer à la nouvelle console ?
Je ne sais pas comment fonctionne Epic à ce niveau, et comment Nintendo a évolué également de ce coté là.

Mais à l'époque de la 3DS c'était un bordel sans nom si l'on voulait changer de console et garder/récupérer son compte.
Ca nécessitait d'avoir les deux consoles encore sous le coude, dons si elle était vendue, il n'était tout simplement plus possible de récupérer son compte.
Je ne veux pas te faire peur, et les choses ont certainement évoluées, mais l'on parle de Nintendo quand même (même si là ça concerne le compte Epic)

Merci pour vos réponses
La console n'est pas bien loin c'est ma fille qui l'a mais elle à été réinitialisée entièrement...
Pour désassocier le compte je ne sais pas trop comment faire et j'ai surtout peur de faire des bétises....
A suivre