bonjour la tablette de ma fille est bloquer sur le vérrouillage (elle avait mis un shéma), maintenant elle a oublier le shéma et après plusieurs tentatives la tablette c est bloquer sur le compte google pour la déverrouiller mais ca ne va pas il ne veux pas accepter mon adresse mail ni mot de passe, comment puis je faire pour la débloquer merci d avance