| GPD XD - Ne s'allume plus | |
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Auteur | Message |
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loloo92 Noob'
Messages : 12 Réputation : 0 Inscrit le : 02/07/2016
| Msg n°1 Sujet: GPD XD - Ne s'allume plus Sam 02 Juil 2016, 23:17 | |
| Bonsoir à tous,
Je me présente Laurent, 34 ans, joueur de tout sur tout :-) Mon problème aujourd’hui et que ma GPD XD ne veut plus s'allumer, mon voyant passe bien au vert mais rien à l'écran. J'ai essayé les différentes méthode de reboot, mais hélas rien. J'ai essayé de la voir sur le PC, elle n’apparaît pas
Bref je suis deg et je sollicite votre aide et conseil.
Merci à vous.
Laurent |
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jihefen Padawan
Messages : 182 Réputation : 21 Inscrit le : 28/12/2012
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loloo92 Noob'
Messages : 12 Réputation : 0 Inscrit le : 02/07/2016
| Msg n°3 Sujet: Rien Dim 03 Juil 2016, 10:26 | |
| Salut,
J'ai testé avec un câble HDMI, rien n’apparaît. Je l'ai chargé cette nuit (voyant rouge allumé) et ce matin toujours rien. Quand je la démarre le voyant passe bien au vert mais rien. Sur le PC pareil le pc bip de reconnaître quelque chose de branché mais la GPD XD n’apparaît pas.
Merci à vous |
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jihefen Padawan
Messages : 182 Réputation : 21 Inscrit le : 28/12/2012
| Msg n°4 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Dim 03 Juil 2016, 13:44 | |
| J'ai eu le même soucis sur un téléphone et c'était la carte mère qui était HS. |
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loloo92 Noob'
Messages : 12 Réputation : 0 Inscrit le : 02/07/2016
| Msg n°5 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Dim 03 Juil 2016, 14:53 | |
| J'ai envoyé un mail pour voir si le service après vente prendra en charge ceci (acheté chez Geekbuying) J'ai expliqué le problème on verra bien, merci en tout cas, je tiendrais aux jus dans ce post pour l’avancement. 6 mois je suis deg, ca va me refroidir pour mes futurs achats de ce genre de produit. |
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Osiris55 Petit scarabée
Messages : 56 Réputation : 1 Age : 44 Inscrit le : 28/01/2016
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Localisation : Japon
Humeur : cool
| Msg n°6 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 04 Juil 2016, 04:41 | |
| Wow .... apres seulement 6 mois d' utilisation ? Ca me fait flipper du coup ..... Elle a un firmware d' origine ou tu l' as changé par un custom ? |
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ClementNerma Ultimate Retrogamer
Messages : 1071 Réputation : 77 Age : 24 Inscrit le : 10/09/2015
Switch Lite
Localisation : Quelque part dans le monde
Humeur : :D
| Msg n°7 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 04 Juil 2016, 11:44 | |
| Est-ce que tu as branché la console pendant qu'elle était allumée puis éteinte sans débrancher le chargeur ? Si oui elle risque d'être foutue car c'est un défaut de fabrication des GPD XD (évidemment pris en charge par la garantie).
Sinon ça doit être un composant H.S.... @Osiris55 : J'ai la mienne depuis presque 10 mois et je n'ai jamais eu de problème, comme beaucoup d'autres utilisateurs. C'est pareil pour tout, j'ai une amie qui a acheté un PC portable, celui-ci est mort au bout de deux minutes après qu'elle aie appuyé sur Ctrl+C ! |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
PC
Localisation : Sud ouest
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| Msg n°8 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 04 Juil 2016, 21:43 | |
| A faire : flasher le dernier firmware en date depuis un PC
Observer si c'est OK
Si rien à l'écran; brancher en Hdmi |
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loloo92 Noob'
Messages : 12 Réputation : 0 Inscrit le : 02/07/2016
| Msg n°9 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 05 Juil 2016, 21:54 | |
| Merci Diorj, oui j'ai tout testé et je me souviens plus mais peut etre que j'ai fait oui l'histoire du branché/débranché. J'avais vu ça mais au quotidien on oubli vite Voilà le retour que j'ai eu : "Thanks for your reply. As this situation, can you check how much it'll cost if you repair it in your local service? We can apply to our manager for a share of partial maintenance cost($10-$25)with the repair receipt. If the local service also have no idea about it, or too much expensive, then we suggest you return it back to us for repairing, we will send it to factory for testing once we get your return item, and we will send the repaired item to you asap. Don’t worry, we will be in touch until your problem be solved."Je pense que je vais demander à la renvoyer car ici personne repare les GPD XD ? et puis 10/25€ c'est rien lol |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
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| Msg n°10 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 05 Juil 2016, 22:10 | |
| compte quand même 4 mois de délais....
demande à Cédric s'il peut faire quelque chose pour toi...
Belchine et c'est en Belgique. |
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loloo92 Noob'
Messages : 12 Réputation : 0 Inscrit le : 02/07/2016
| Msg n°11 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 05 Juil 2016, 22:17 | |
| Merci, j'ai posé la question à Belchine pour devis et délais dans le cas de carte mère HS au pire. En attente de Retour de Geekbuying en // |
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Belchine Revendeur/Partenaire Certifié
Messages : 4505 Réputation : 235 Age : 48 Inscrit le : 12/05/2012
Localisation : Tournai
| Msg n°12 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mer 06 Juil 2016, 12:56 | |
| @loloo92
J'ai bien recu ton mail. Je n'ai pas, a proprement parler, de service de réparation... Pour mes clients, selon le cas, soit c'est un échange par une console neuve, soit un échange standard ou une réparation, dans les limites de mes compétences...
Je n'ai pas les compétences et matos pour pouvoir dire si le problème vient du processeur, de la carte mère....
J'ai déja eu le même cas sur une tablette et deux Gpd Xd.... Mais au final, Gpd les a remplacées....Et la tablette a ete reparee ( ils ont parle d'un soucis de batterie )
Je suis overbooké pour le moment...déclaration d'impôts, déclaration de Tva....et puis je pars en Chine
Tu peux me l'envoyer mais je n'aurai probablement pas le temps d'y regarder...par contre je peux la joindre aux consoles défectueuses qui m'accompagnent en Chine
Tu y joins tes coordonnees et ta preuve d'achat...
Ced
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stef5 Noob'
Messages : 3 Réputation : 0 Inscrit le : 11/07/2016
| Msg n°13 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 11 Juil 2016, 20:12 | |
| Bonjour, je suis nouveau aussi et j'ai le même problème. Console reçu aujourd'hui. - ClementNerma a écrit:
- Est-ce que tu as branché la console pendant qu'elle était allumée puis éteinte sans débrancher le chargeur ? Si oui elle risque d'être foutue car c'est un défaut de fabrication des GPD XD (évidemment pris en charge par la garantie).
J'ai en effet fait ça, branché sur le pc pour faire quelques transfert et je l'ai redémarré, depuis écran noir. Acheté chez Belchine aussi. Il y a des trucs que je peux tenter ? |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
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stef5 Noob'
Messages : 3 Réputation : 0 Inscrit le : 11/07/2016
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stef5 Noob'
Messages : 3 Réputation : 0 Inscrit le : 11/07/2016
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Nikojiro Ultimate Retrogamer
Messages : 1908 Réputation : 161 Inscrit le : 14/12/2010
| Msg n°17 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 05 Sep 2016, 20:23 | |
| Je rencontre le même problème, l'écran ne s'allume pas sauf s'il fait un angle de 20-30 degrés. Pas cool ... Ma console à un an. Je vais tenter le flash avec RKBatchTool. |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
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| Msg n°18 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Lun 05 Sep 2016, 20:31 | |
| Nappe d'écran à changer... sauf si le problème est réglé avec la mise à jour du firmware |
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Nikojiro Ultimate Retrogamer
Messages : 1908 Réputation : 161 Inscrit le : 14/12/2010
| Msg n°19 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 06 Sep 2016, 09:22 | |
| - diorj a écrit:
- Nappe d'écran à changer...
sauf si le problème est réglé avec la mise à jour du firmware Je vais tenter, mais j'ai bien peur que ce soit la nappe. Je vois qu'on peut trouver l'écran sur AliExpress, 35 balles quand même, et la manip risque d'être compliquée ... |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
PC
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| Msg n°20 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 06 Sep 2016, 09:45 | |
| Stop !
pas besoin de changer l'écran... en toute logique !
J'ai des nappes d'écran : 5 € FDP compris. en M.P.
La manip est en fait un peu délicate.... |
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Nikojiro Ultimate Retrogamer
Messages : 1908 Réputation : 161 Inscrit le : 14/12/2010
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Rhaoh Petit scarabée
Messages : 90 Réputation : 5 Inscrit le : 05/12/2014
Retroid Pocket 4 Pro, AYN Odin 2 Pro, SteamDeck OLED, Switch OLED, Switch Lite
| Msg n°22 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 06 Sep 2016, 12:21 | |
| C'est un peu flippant tout ça ! J'ai reçu la mienne la semaine dernière et, à part mon histoire de mauvaise calibrage des touches, la console fonctionne bien.
Par contre, je fais souvent des tests d'émulateurs en laissant la console branchée au PC, il m'arrive de la redémarrer, est-ce dangereux ? |
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Nikojiro Ultimate Retrogamer
Messages : 1908 Réputation : 161 Inscrit le : 14/12/2010
| Msg n°23 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 06 Sep 2016, 12:36 | |
| Bon c'est bien la nappe de l'écran ... Ceci dit la charnière a toujours été un peu dure sur cette console. Je vais passer sur ma console de backup en attendant de réparer. |
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diorj Master Chief
Messages : 882 Réputation : 10 Inscrit le : 26/09/2015
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| Msg n°24 Sujet: Re: GPD XD - Ne s'allume plus Mar 06 Sep 2016, 14:25 | |
| - Rhaoh a écrit:
- C'est un peu flippant tout ça ! J'ai reçu la mienne la semaine dernière et, à part mon histoire de mauvaise calibrage des touches, la console fonctionne bien.
Par contre, je fais souvent des tests d'émulateurs en laissant la console branchée au PC, il m'arrive de la redémarrer, est-ce dangereux ? En toute logique : non. Tant que tu casses pas du matériel ! au pire une config usine redonne sa jeunesse... sauf quelques applications qu'il faut re télécharger |
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Stremon Padawan
Messages : 237 Réputation : 17 Age : 42 Inscrit le : 30/09/2015
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