Bonjour à tous.
Je viens de recevoir ma GPD Win 2.
Hélas j'ai un problème de clavier, les touches 1 2 W E S D X C ne fonctionnent pas. Il s'agit de 2 lignes obliques.
Serait-ce un problème hardware sur la gestion de la map ?
Sait-on réparer cela ?
Ou bien software ?
A noter qu'elle a un SSD de 1To, serait-ce le composant qui pose problème ?
J'ai lu quelques trucs sur les claviers mais j'aime autant avoir l'avis de spécialistes pour essayer les manip et ne pas faire n'importe quoi.
Elle fonctionne évidemment avec clavier externe en USB (au pire...)
Merci pour votre aide.

Hello Pengo. Je n'ai jamais vu ce problème. Est-ce que tu as essaye de mettre à jour Windows (peut être un mauvais driver) de désinstaller (tjs dans Windows) le driver du clavier fautif et laisser Windows le reinstaller ?

J'ai réinstallé Windows et j'ai récupéré une ligne oblique de lettres à savoir 1 W S X mais une autre déconne 7 I K <
Bizarre...
Il y a 4 claviers dans le gestionnaire de périphériques, j'essaye de supprimer les 4 et au redémarrage il me réinstalle les 4 (périphérique clavier PIH)
Autre petite question: le ventilo est assez bruyant. Normal ? A cause du SSD 1To qui doit chauffer ?
Merci pour ton/votre aide

Bonjour,

Lors de l'installation, tu as la possibilité de choisir 2 type de clavier (pour ma part j'ai sélectionné le qwerty et en second choix l'azerty /anglais/français).

En bas à droite, tu peut privilégié l'un ou l'autre. Lorsque tu bascules sur la seconde configuration, rencontres tu encore ce problème ?

J'ai fais le choix de ne pas gonfler mon SSD interne, car ça chauffe énormément. J'utilise en SSD externe (Samsung T de 500GB) la différence de chauffe est énorme.

J’emploie l'interne principalement pour mes roms.

C'est selon moi, la meilleure façon d'éviter une chauffe excessive.

Oui j'ai installé les 2 claviers et les mêmes touches ne sont pas reconnues, ni en azerty, ni en qwerty...
Oui si j'avais su, je n'aurais pas demandé une version 1To...

Je présume que tu as dû tenter l'install du pack de driver de GPD : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Après malheureusement je suis à cour de solutions

Peut être tenter une détection des mises à jour via tous les drivers.com

Un thread ici sur un problème similaire : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

J'ai vu des gens avec des problèmes dans lesquels le clavier s'éteint mais les dix boutons à droite fonctionnent toujours, joystick, etc. Cela m'est arrivé ce matin. J'ai même éteint le PC et redémarré avec le même problème. J'ai pu le réparer cependant, en maintenant le bouton d'alimentation (pendant le démarrage sur et dans les fenêtres) pendant environ 10 secondes, forcez l'arrêt de l'appareil (réinitialisation logicielle). Le clavier a fonctionné après cela. Je ne suis pas sûr que cela aidera tout le monde à résoudre ces problèmes (ou n'importe qui d'ailleurs), mais je voulais juste donner une idée. Continuez à jouer!

Autre possibilité (et je suis content d'avoir retiré le mode veille ) :
Oui, il semble y avoir plusieurs causes à ce problème avec différentes corrections. J'en ai moi-même fait l'expérience de deux d'entre eux.

L'un est doté du mode veille où la restauration à partir du sommeil peut faire arrêter le clavier et / ou le joypad. Une réinitialisation en éteignant le corrige généralement, mais elle persiste parfois les redémarrages et la méthode d'arrêt forcé que vous avez décrite le corrige généralement.

L'autre semble se produire lorsque la batterie devient faible. Cela peut être difficile à dire car le GPD Win semble être terrible pour détecter la durée de vie de la batterie et il pourrait atteindre 20% au début du problème. J'ai eu le clavier, le joypad et la carte son ne fonctionnent plus et persistent pendant les redémarrages. Cela peut généralement être résolu en chargeant légèrement l'appareil, bien qu'il puisse être nécessaire de le réinitialiser par la suite. Lorsque le clavier disparaît, je l'accompagne généralement en appuyant sur CTRL + ALT + SUPPR sur l'écran indicateur de la batterie, car cela le fait entrer dans un démarrage normal pendant la charge et à ce moment-là, le clavier fonctionne évidemment.

Bien sûr, si vous n'avez pas laissé l'appareil en mode veille et que la batterie était assez chargée, vous avez probablement rencontré un troisième problème. Dans tous les cas, je soupçonne que les personnes qui ont eu ce problème dans le passé sans chance ont un problème complètement différent, car j'ai suggéré d'essayer les correctifs ci-dessus sans chance pour certains.

Oui j'avais lu ces avis sur le reset etc, rien ne change. J'ai testé le dernier driver clavier idem. Par contre je n'ai pas encore essayé le driver gpd, j'essaierai ce soir à mon retour de boulot.
Ce que je trouve bizarre c'est les touches non fonctionnelles qui ont changé après réinstallation de windows. Donc il doit y avoir un conflit qq part. Vous avez aussi 4 claviers dans votre gestionnaire de périphériques sous l'intitulé "clavier" ? Merci

Je ne dispose pas de ma console avec moi, je sui également au travail.

Je regarderai dés que possible.

J'ai tenté l'install du pack de drivers v5, aucun changement. A noter que j'ai des erreurs d'importation dans l'invite dos mais à la fin il ne dit rien de particulier et redémarre la machine

Tu as quelle version de Gpd Win 2 : 7y30 ou 8100y ?

Le 8100y normalement

J'ai le même modél.

Après l'install tu effaces bien les fichiers comme mentionné.

Via clean boot je crois.

Ah non.
Ceci tu veux dire ?
Upgrade instructions:

1, update the TP driver

2, remove Intel intelligent voice control

3, update the graphics card driver

4, update the WIFI driver

5, Turn on the high performance mode of the graphics card by default

6, close the soft keyboard service

Je ne trouve pas ça hyper clair... TP c'est quoi ? Et les updates on les fait comment ? Bêtement via le gestionnaire de périphériques en mettant le pilote à jour tu penses ?

Une vidéo vaut mieux que de longs discours

Ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

il faut préparer une clef usb en NTFS en la renommant WINPE, faire l'install et une fois terminer fermer la fenêtre puis faire un clean.bat je ne sais plus trop.

Là ça redémarre la console.

Je vais tester ça. Ils n'ont pe rien fait après avoir mis le ssd...

Je viens de contrôler, j'ai bien 4 périphéries clavier PIH.

Ok merci. J'avais 3 lignes de touches qui déconnaient tout à l'heure puis après console refroidie j'ai récupéré une ligne donc à mon avis c'est hardware, la carte du clavier a dû prendre un coup ou chauffer. J'ai demandé au vendeur de m'envoyer un clavier de rechange. Au pire je jouerai avec un mini clavier en usb pour les rares jeux me nécessitant que je voulais faire tourner dessus (Command and conquer, Pro Cycling Manager par ex)