| | S7800B a 35.50 euros sur dealextreme |  |
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k0en
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Belchine
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Esenka
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Blackmenestrel
Padawan
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 GPd XD,. Puis les bonnes vieilles consoles essentiellement Nintendo.
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| Msg n°204 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme  Jeu 05 Déc 2013, 09:43 | |
| Réponse à mon "Ticket":
"A staff has responded to your request. And your action is required.
Dear Customer,
Sorry for any trouble and inconvenience we have caused you. Due to current demand we cannot be sure when we will receive the item from our supplier.
If possible, could you wait another 3 days? We apologize and greatly appreciate your patience.
Yours Sincerely,
Customer Service" |
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FreddyBoubil
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| | Msg n°205 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 09:44 | |
| - Esenka a écrit:
- Mail reçu cette nuit :
We apologize for being unable to fulfill your order 1311190xxxxxx after 14 days. One or more of your items is still on backorder from the manufacturer. If you would like to wait for this item, we thank you for your patience.If you would like to change this item to one that is in stock or cancel your order for a refund, please contact Customer Service here. Le même. Et moi j'ai innové, j'ai tenté le message en français  |
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k0en
Team Open Consoles
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Fafa
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| | Msg n°207 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 10:35 | |
| Pour info: - Commande passée le 19/11 à 8h30 (déso de pas avoir prévenu le forum mais c'était déjà chaud de commander du boulot) - Envoi Express (je veux l'avoir sous le sapin  ) - Payement VISA |
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Kayael
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| | Msg n°208 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 10:50 | |
| Ticket envoyé en français, réponse reçue :
"Après vérification, notre système vous a envoyé cet émail lorsque cet article sku255065 est épuisé. Mais ne vous inquiétez pas, votre commande est dans la liste du dernier réassort. Veuillez patienter un peu, l'expédition sera arrangée bientôt. Vous allez recevoir un émail de notification une fois le colis expédié."
Comme pour les annulations, j'ai pas l'impression qu'il y a un ordre de traitement particulier. Sur Dealabs, quelqu'un a vu sa commande envoyée alors qu'elle a été effectuée plus tard que la mienne par exemple. Je continue de croiser les doigts ! |
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FreddyBoubil
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| | Msg n°209 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 11:15 | |
| Ils nous répondent, ils n'annulent pas nos commandes. Donc pour le moment ça reste quand même plutôt bon signe. Par contre, pour l'avoir à Noël, ça me semble plus compliqué |
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FreddyBoubil
Arcade gamer
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| | Msg n°210 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 11:48 | |
| Nouvelle réponse ce matin : - Citation :
A staff has responded to your request. And your action is required.
Dear Customer,
We regret to inform you that item SKU#255065from your order is still on back order from manufacture and we cannot estimate when it will restock. You are encouraged to change the item or cancel the order for a refund.
We apologize for the delay and thank you for your patience and understanding.
Yours Sincerely,
Customer Service
To reply, please visit the following link:
https://cs.dx.com/....
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Broskachev
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Binary
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| | Msg n°212 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 12:54 | |
| Perso, commandé le 19/11/2013 à 18:46, rien de neuf dans le suivi. Y'a pas d'urgence en ce qui me concerne, mais si la commande arrive au bout, vla le super deal.  Merci à Darkhope de l'avoir posté ici dans tous les cas. |
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Fafa
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| | Msg n°213 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Jeu 05 Déc 2013, 16:22 | |
| Question : Vous avez effectué un envoi gratuit ou express ? Payement PayPal ou autre ?
Peut être que ces données influence l'envoi
Dans mon cas (pour 2 consoles) j'ai payé par VISA, envoi Express et commandé le 19/11 à 8h30
Dernière édition par Fafa le Jeu 05 Déc 2013, 17:58, édité 1 fois |
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Esenka
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Esenka
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| | Msg n°215 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 09:25 | |
| Réponse reçue ce matin : Dear Customer, Sorry for the delay in shipment. After checking, your item sku255065 is sold out. But pls do not worry, your order is in the list of the last restock. Please wait for a few more days, the shipment will be arranged soon once the items are prepared. You will receive a notification email once the parcel is shipped. Rassurant donc !!  |
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FreddyBoubil
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| | Msg n°216 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 12:19 | |
| Oh put*** ! J'ai ça sur mon suivi de commande : - Citation :
- 06/12/2013 03:10:11 Order Processing Order is being prepared for Shipment.
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k0en
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FreddyBoubil
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Fafa
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| | Msg n°219 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 12:41 | |
| Ouaip 6h après "Order is being prepared for Shipment" c'était parti (Your order has been fully shipped)  - Citation :
- 4/12/2013 09:14:21 Full Shipment Your order has been fully shipped
4/12/2013 04:07:03 Order Processing Order is being prepared for Shipment |
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k0en
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| | Msg n°220 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 12:50 | |
| - FreddyBoubil a écrit:
- Si c'est chronologique, t'étais pas loin derrière moi.
Oui c'est ce que je me dis mais j'avais envie de parler c'est tout  |
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RankXeroxZ
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papayo
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| | Msg n°222 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 13:47 | |
| çà bouge... Commande du 19/11/2013 AM via Paypal en envoi gratuit 06/12/2013 - ~3h - "Order is being prepared for Shipment."... Vivement la prochaine étape Patience, les prochains c'est vous ! |
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FreddyBoubil
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k0en
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FreddyBoubil
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proublot
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| | Msg n°226 Sujet: Re: S7800B a 35.50 euros sur dealextreme Ven 06 Déc 2013, 19:14 | |
| Bonjour,
idem pour moi après l'ouverture d'un ticket il y a 1 journée la commande est passée en
Full Shipment Your order has been fully shipped.
Il ne reste plus qu'à attendre une à deux semaines pour voir le colis chez moi.
@+
Pascal
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